Vi bestræber os på at gøre bestillings- og leveringsprocessen så enkel som muligt for vores kunder. Har du spørgsmål eller oplever problemer? Kontakt endelig vores kundeservice. Nedenfor forklarer vi, hvordan din ordre bliver behandlet og leveret.
Vi betaler alle forsendelsesomkostninger. Alle vores produkter leveres helt gratis til din dør, uden minimumsbestilling.
Har du fundet et produkt, der passer perfekt til dig? Vi forstår, at du gerne vil nyde det hurtigt! Derfor behandler og sender vi din ordre så hurtigt som muligt.
Hvad du kan forvente:
Ordrer bliver behandlet inden for 1–2 hverdage efter bestilling.
Ordrer afgivet før kl. 17:00 bliver (hvis muligt) behandlet samme dag.
Ordrer afgivet fredag aften eller i weekenden kan tage lidt længere tid.
Efter behandling bliver din ordre afsendt. Den gennemsnitlige leveringstid er 7 til 14 hverdage.
Så snart din ordre er afsendt, modtager du inden for få dage en e-mail med en Track & Trace-kode.
Med dette kan du følge din pakke via vores fragtpartner. Mere info finder du på vores Track & Trace-side.
Vil du være sikker på, at din ordre sendes i dag? Kontakt os da venligst telefonisk — vores serviceteam hjælper dig gerne.
Efter din ordre er behandlet, er de forventede leveringstider som følger:
Land Leveringstid
Nederlandene (NL) 7 til 14 hverdage
Belgien (BE) 7 til 14 hverdage
Tjekkiet (CZ) 7 til 14 Hverdage
Ungarn (HU) 7 til 14 Hverdage
Dette er estimater og kan variere afhængigt af din region, toldbehandling eller forsinkelser i fjerntliggende områder
Så snart din ordre er leveret, er det tid til at nyde den!
Hvis der alligevel går noget galt, eller du ønsker at bytte eller returnere produktet, så gå til vores Returneringsside.
Det er ærgerligt! Selvom vi pakker omhyggeligt, kan der opstå skader under transporten.
I så fald sender vi dig én gang gratis et erstatningsprodukt.
Første gang giver vi ingen penge tilbage.
Hvis det samme problem opstår igen, modtager du en fuld refundering af købsbeløbet.
At bestille hos My Giftz er meget nemt:
Gå til produktsiden og klik på ‘Tilføj til indkøbskurv’.
Kontroller, at du har valgt den rigtige variant.
Klik på ‘Fortsæt til betaling’.
Indtast dine forsendelsesoplysninger og kontroller, at alt er korrekt.
På forsendelsessiden kan du se, at alle leveringer er helt gratis – vores måde at sige tak på.
Fortsæt til betaling og vælg blandt følgende sikre, SSL-krypterede betalingsmetoder:
Kreditkort (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Union Pay)
iDeal
7. Klik på ‘Fuldfør bestilling’ og følg instruktionerne for at fuldføre dit køb.
Problemer ved betaling? Kontakt os gerne.
Hvis en pakke forsvinder under forsendelsen eller ikke kan leveres på grund af logistiske forhold:
Vi sender altid pakken igen, før vi foretager en refundering.
Hvis ordren ikke modtages inden for 60 dage efter afsendelse, kan der ske en fuld refundering.
Hvis pakken er leveret til dit hjem eller et afhentningssted, betaler My Giftz for forsendelsesomkostningerne.
Hvis pakken dog ikke accepteres eller ikke afhentes på afhentningsstedet og returneres til transportøren, forbeholder vi os retten til at fratrække €15 fra det refunderede beløb.
📧 E-mail: info@my-giftz.com
💬 FAQ-side: [FAQ]
• Butiksnavn: MyGiftz
• Email: info@my-giftz.com
• Erhvervsnummer: 83750975
• CVR-nummer: NL003871973B51
• Adresse: Verdunplein 17, 5627SZ Eindhoven, Nederland
Vind je het leuk? Voeg het toe aan je verlanglijst
Je favorieten, allemaal op één plek. Winkel snel en eenvoudig met de verlanglijstfunctie!
[title]
[message]
