Contact

Hulp nodig? My Giftz staat voor je klaar

Of je nu vragen hebt over je bestelling, productinformatie of iets anders, wij staan klaar om je te helpen met zorg en aandacht.

E-mail

klantenservice@my-giftz.com (24/7 bereikbaar)

Maandag tot Vrijdag: 08:00 tot 18:00
Zaterdag: 08:00 tot 16:00
Zon- en feestdagen: gesloten

Contactformulier

Neem contact op

Vul het formulier hieronder in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Bedrijfsgegevens (Geen retouradres)

My Giftz

E-mail: klantenservice@my-giftz.com

KvK: 83750975

BTW-nummer: NL003871973B51

Elandstraat 11, 6414CL, Heerlen, Nederland (Geen retouradres)

Klik hier om te retourneren

Magazijnadres

Bedrijfsnaam: Dayone

Adres: Lane 1177, Jianlan Road, Meixu

Straat, Yinzhou District,

Stad: Ningbo

Postcode: 315100

Provincie: Zhejiang

Land: China

Veelgestelde vragen

Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen, wat nu?

Controleer eerst de track & trace informatie in je verzendbevestiging. Mocht je hier nog steeds niet uitkomen? Neem gerust contact met ons op als je nog vragen hebt.

Hoe lang duurt het voordat ik een reactie krijg?

We streven ernaar om binnen 12 tot 24 uur te reageren op alle e-mails tijdens werkdagen.

Wat zijn de verzendkosten?

BijMyGiftz is de verzending volledig gratis — er is geen minimum bestelbedrag vereist. Elke bestelling wordt zonder extra kosten bij je thuisbezorgd.

Kan ik een artikel ruilen of retourneren?

Klik hier voor onze retourpagina met instructies en voorwaarden.

Mocht je toch nog een vraag hebben, neem dan een kijkje op onze FAQ-pagina of stuur gerust een e-mail naar klantenservice@my-giftz.com voor persoonlijke ondersteuning.

Bedankt en een prettige dag verder!

Met vriendelijke groet,
Julia, Feline en Miriam