Dernière mise à jour : 22 février 2025
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont MyGiftz.com (le "Site", "nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise et divulgue vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web, utilisez nos services ou effectuez un achat chez MyGiftz (le "Site"), ou interagissez autrement avec nous en relation avec le Site (collectivement les "Services"). Dans la présente politique, "vous" ou "votre" désigne l'utilisateur des Services, que vous soyez un client, un visiteur du site web ou toute autre personne dont nous collectons les données conformément à la présente Politique de confidentialité.
Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité.
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre, par exemple pour refléter les changements dans nos pratiques, pour des raisons opérationnelles ou des obligations légales. Nous publierons la version mise à jour sur le Site, modifierons la date de "Dernière mise à jour" et prendrons les mesures nécessaires requises par la loi.
Afin de pouvoir fournir les Services, nous collectons des données personnelles à partir de diverses sources. Les informations que nous collectons dépendent de la manière dont vous interagissez avec nous.
Outre les finalités spécifiées ci-dessous, nous pouvons également utiliser vos données pour communiquer avec vous, améliorer nos Services, nous conformer aux obligations légales, faire respecter nos conditions d'utilisation et protéger nos droits et ceux d'autrui.
Coordonnées : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail
Informations de commande : adresse de facturation et de livraison, confirmation de paiement
Informations de compte : nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité
Données du service client : tout ce que vous partagez avec nous dans les messages
Certaines fonctionnalités des Services nécessitent que vous fournissiez des données. Si vous ne le faites pas, certaines fonctionnalités peuvent ne pas être utilisables.
Nous collectons automatiquement certaines données d'utilisation ("Données d'utilisation") via des cookies, des pixels et des technologies similaires. Cela inclut :
Informations sur l'appareil
Données du navigateur et du réseau
Adresse IP
Interaction avec le Site et votre compte
Nous pouvons obtenir des informations sur vous auprès de tiers, tels que :
Shopify (pour le support de notre boutique)
Fournisseurs de paiement (tels que les informations sur les méthodes de paiement)
Annonceurs et outils de suivi (tels que les pixels et les SDK)
Nous traitons ces données conformément à la présente Politique de confidentialité. Voir aussi : Sites web de tiers et liens.
Fournir des produits et services
Traiter les paiements
Expédier et retourner les commandes
Créer et gérer un compte
Envoyer des notifications client
Soutenir les intégrations avec les comptes Shopify
Marketing et publicité
Envoyer des promotions par e-mail, SMS ou courrier
Afficher des publicités sur notre site et ailleurs
Proposer un contenu personnalisé
(pour les résidents de l'EEE, nous basons cela sur notre intérêt légitime, art. 6(1)(f) RGPD)
Sécurité et prévention de la fraude
Détecter les activités suspectes ou illégales
Protéger l'accès aux comptes
En cas de suspicion d'abus : contactez-nous immédiatement
Service client et amélioration
Fournir une assistance
Améliorer le service en fonction des commentaires
Nous utilisons des cookies pour :
Fonctionnalité et mémorisation des préférences
Statistiques et analyse d'utilisation
Amélioration des publicités et des recommandations de produits
Voir aussi : shopify.com/legal/cookies
Vous pouvez désactiver les cookies via votre navigateur, mais cela peut affecter le fonctionnement du Site.
Nous partageons des données personnelles uniquement dans les cas suivants :
Avec les fournisseurs et prestataires de services (tels que l'informatique, le service client, l'expédition)
Avec les partenaires marketing (selon leurs propres politiques de confidentialité)
À votre demande ou avec votre consentement
Au sein de notre propre entreprise ou avec des sociétés affiliées
En cas de fusions, de faillites ou d'obligations légales
Types de données que nous partageons :
Données d'identification (nom, e-mail, adresse)
Informations de commande
Utilisation d'Internet (IP, informations sur l'appareil)
Données de localisation (dérivées de l'IP)
Nous ne vendons ni ne partageons d'informations sensibles sans votre consentement.
Notre Site peut contenir des liens vers des sites web externes. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leurs politiques de confidentialité. Les informations que vous partagez via ces plateformes (telles que les médias sociaux) peuvent être publiques.
Nos services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs. Si vous pensez qu'un enfant a fourni des données, veuillez nous contacter pour les faire supprimer.
Nous ne vendons ni ne partageons de données personnelles de personnes de moins de 16 ans.
Bien que nous prenions des mesures appropriées pour protéger vos données, aucun système n'est sûr à 100 %. N'envoyez pas d'informations sensibles via des canaux non sécurisés.
La durée de conservation des données dépend de :
La nécessité de la gestion du compte
Les obligations légales de conservation
Le règlement des litiges et l'application des accords
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :
Accéder à vos données personnelles
Supprimer vos données
Rectifier les informations incorrectes
Portabilité (récupérer ou transférer des données)
S'opposer à la vente ou aux publicités ciblées
Limitation du traitement
Retirer le consentement précédemment donné
Faire opposition ou faire appel de notre décision
Vous pouvez exercer ces droits via notre site web ou en nous contactant via les coordonnées ci-dessous. Nous pouvons vous demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité.
Si vous avez des plaintes concernant la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez éventuellement vous adresser à votre autorité de contrôle locale (par exemple, l'Autorité néerlandaise de protection des données).
Vos données peuvent être stockées ou traitées en dehors de votre pays, notamment par des tiers ou des employés de nos partenaires. En cas de transfert depuis l'Europe, nous utilisons des mécanismes reconnus tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
📧 E-mail : klantenservice@my-giftz.com
Nous sommes le responsable du traitement de vos données, sauf indication contraire dans la présente politique.
• Nom du magasin : MyGiftz
• E-mail :klantenservice@my-giftz.com
• Chambre de commerce : 83750975
• Numéro de TVA : NL003871973B51
• Adresse : Verdunplein 17, 5627SZ Eindhoven, Pays-Bas
